Zahlung und Versand

WICHTIG! BITTE ÜBERPRÜFEN SIE IHRE LIEFERADRESSE! 

Sollte es zu einer Rücksendung der Lieferung aufgrund einer von Ihnen falsch angegebenen Lieferadresse kommen, werden wir Ihnen das Rücksendeentgeld in Rechnung stellen. Falls die Ware wegen der Rücksendung kaputt ist (z.B. die Pflanze nicht mehr verkauft werden kann), werden wir Ihnen den Warenwert in Rechnung stellen.

Pflanzen werden nur Montags und Mittwochs verschickt. So versuchen wir zu vermeiden, dass die Pflanzen länger als notwendig (z.B. über das Wochenende) in einer kalten und für die Pflanzen schädlichen Umgebung gelagert werden. Leider lässt es sich nicht ausschließen, dass während dem Transport Erde aus dem Topf fällt. 

Bei kalten Temperaturen kann es sein, das wir die Pflanzen mit Verzögerung versenden, damit diese keinen Kälteschaden kommen.

Wenn Sie eine dringende Bestellung haben, oder Ihre Bestellung an einem bestimmten Datum versendet werden soll, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hi@thebotanicalroom.com und wir werden versuchen eine Lösung finden.

Zahlung und Versand (scroll down for English version)

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco,

Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Bulgarien, Estland,

Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten nach Versandgewicht:

- Bestellungen von 0 kg bis 3 kg = 5,95 €

- Bestellungen von 3 kg bis 5 kg = 6,95 €

- Bestellungen von 5 kg bis 10 kg = 8,95 €

- Bestellungen von 10 kg bis 20 kg = 16,95 €

- Bestellungen von 20 kg bis 30 kg = 19,95 €

Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Versandgewicht:

- Bestellungen von 0 kg bis 3 kg = 17,50 €

- Bestellungen von 3 kg bis 5 kg = 19,50 €

- Bestellungen von 5 kg bis 10 kg = 22,50 €

- Bestellungen von 10 kg bis 20 kg = 32,50€

- Bestellungen von 20 kg bis 30 kg = 42,50 €

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5

Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem

Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine

abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten

Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Vorkasse per Überweisung

- Zahlung per Sofort / Sofortüberweisung

Über PayPal:

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per PayPal Express

- Zahlung per Kreditkarte

Unsere Bankverbindung:

The Botanical Room

IBAN: DE31 4306 0967 1223 0073 00

BIC: GENO DE M1 GLS

GLS Gemeinschaftsbank

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Domestic delivery (Germany) and neighbouring countries: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich,

Polen, Tschechische Republik Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland,

Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien.

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Domestic deliveries (Germany):

We charge shipping costs on the basis of the shipping weight:

- Orders from 0 kg to 3 kg = 5,95 €

- Orders from 3 kg to 5 kg = 6,95 €

- Orders from 5 kg to 10 kg = 8,95 €

- Orders from 10 kg to 20 kg = 16,95 €

- Orders from 20 kg to 30 kg = 19,95 €

From an order value of 100,00 € onwards, we deliver shipments free of cost.

Deliveries to foreign countries:

We charge shipping costs for deliveries to foreign countries on the basis of the shipping weight:

- Orders from 0 kg to 3 kg = 19,50 €

- Orders from 3 kg to 5 kg = 22,50 €

- Orders from 5 kg to 10 kg = 25,50 €

- Orders from 10 kg to 20 kg = 35,50€

- Orders from 20 kg to 30 kg = 42,50 €

Delivery periods

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 3 - 5 working days, for deliveries abroad

within 5 - 10 working days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).

Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.

If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made.

The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

Accepted Payment options

- Prepayment via transfer

- Payment via Sofortüberweisung [immediate transfer]

via PayPal:

- Payment via PayPal

- Payment via PayPal Express

- Payment via credit card

Our bank account:

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